আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

u7778 তার প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ও প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

২.১ — আপনার প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আপনি নিচের তথ্যগুলো আমাদের সরাসরি প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত — আমরা কখনো সাদামাটা পাসওয়ার্ড দেখতে পাই না)
• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য — যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)

২.২ — স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন নিচের প্রযুক্তিগত তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়:

• IP ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকরণ তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময় ও ব্যয়িত সময়
• দেখা পৃষ্ঠাসমূহ ও নেভিগেশন প্যাটার্ন
• কুকি ও সেশন ডেটা
• রেফার্রাল উৎস (কোন সাইট থেকে আপনি এসেছেন)

২.৩ — লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি আর্থিক লেনদেনের একটি বিস্তারিত রেকর্ড রাখা হয়, যেমন:

• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• বাজির রেকর্ড
• বোনাস প্রদান ও ব্যবহারের তথ্য
• লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

u7778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

আপনার আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্যভাগ শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ।

৪.২ — প্রযুক্তি ও সফটওয়্যার অংশীদার

গেমিং সফটওয়্যার সরবরাহকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম চালু রাখার জন্য কিছু প্রযুক্তিগত ডেটায় প্রবেশাধিকার থাকতে পারে। এই তথ্য ব্যক্তিসনাক্তযোগ্য নয়।

৪.৩ — আইনি কর্তৃপক্ষ

বৈধ আইনি আদেশ বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে। এই ধরনের হস্তান্তর কঠোরভাবে আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

৪.৪ — সম্মতির ভিত্তিতে

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার আগে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেব।

আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

u7778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড।
• সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ: সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী ডেটা গোপনীয়তা ও সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি, ইন্টারনেটে ডেটা প্রেরণের ক্ষেত্রে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কারও পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা আপনার দায়িত্বও।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

u7778-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগ করতে আপনাকে সহায়তা করি।

৮.১ — তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি তা জানার অধিকার আপনার আছে। একটি অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করব।

৮.২ — তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সঠিক ও আপডেটেড তথ্য রাখা আমাদের পারস্পরিক স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয়।

৮.৩ — মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়ার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে পরিষেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ অব্যাহত থাকবে।

৮.৪ — অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

u7778 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিসর পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা আইনি পরিবর্তনের ফলে এই নীতিতে সংশোধনীর প্রয়োজন হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করব;
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব;
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করব।

পরিবর্তনের পরেও u7778 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।